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成功出口电极:从闻香到食肉的经过……
2008/10/28 9:33:20
万通商联会员档案

河北龙威碳素集团公司
武跃龙
主营行业:能源产品代理  
主要供应:各种型号的石墨电极  
主要采购:废石墨电极  
联系人:武跃龙  
电话:86-0310-7821372  
地址:河北邯郸临漳县郝辛庄开发区17号  

    加入万通商联已经有一段时间了,也成交了一些国内的生意,但是,对于国外的那一块肉,还一直没有吃到过,“有询盘无订单”的日子,就像只闻到肉的香味而总是不能到口一样。
    这是怎么回事呢?原来公司没有给外贸这一块下达指标,因此外贸人员并没有在询盘处理和跟进方面花费心思,往往是等到空闲的时候才开始回复询盘,错过了不少有合作意向的潜在买家。
    后来,公司指派专门人员处理从万通网站反馈过来的买家询盘,并定期做监督检查,还规定如果能成功通过万通把产品外销,公司另外给出一定的奖励。
    如此一来,没多久,我们就从万通的网站上挖掘了一批国外客户,还积累了不少操作经验。 比如最基本的回复询盘这个步骤,我们吸取了以前的教训,保证在当天时间内,为买家提供公司和产品信息;另外在寄样方面,原来只要客户提出样品需求,我们都会免费提供,结果不少样品寄出以后,买家就查无音讯了。现在我们改变了策略,首先从询盘的措词中对买家进行甄别,对于确实有意向的客户我们才给寄出样品,并要求买家承担样品费或运费,以此来判断对方的诚意合作意向。
    “一分耕耘一分收获”,约一个月前,一位国外买家专程来到我公司参观,并带了一些样品回去进行测试实验,不久就打来电话表示对我们的产品满意,并和我公司确定了合作意向,并在一个星期前,首批订货交易成功!
    从万通上收到这位买家的询盘到最终成交,只花了二十多天的时间。虽然买家手上也拥其它的一些供应商的信息,但是买家最终还是选择 了我们,我想,主要原因有两方面:首先价格的优势是不可缺少的因素;其次,是我们产品的优良的品质;再就是我们的坦诚也给了对方不错的印象。——在前期沟通中,我们介绍了公司的情况和产品的品质,买家来实地看到的情景和我之前的介绍是一致的,所以他乐意与我们这样诚信度高的供应商建立长期的合作关系。
    希望大家能把握好这三点,也希望大家能在万通上和我一样多找到国外的买家。
    

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